Ejecutivo Banca Personas Senior - Of. Plaza Norte
BanBif
Sobre la empresa
Nuestro Banco cuenta con el respaldo del Grupo IF, consorcio español fundado hace más de 100 años, con más de 12,000 profesionales en 20 sectores económicos y con presencia en 14 países. BanBif inicia operaciones en Perú el 14 de Febrero de 1991 y cuenta con más de 88 oficinas a nivel nacional. Nuestro propósito es “Acompañamos sueños, generales desarrollo” y nuestro objetivo es brindar una excelente calidad de servicio a través de la atención personalizada y con productos que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes.
Descripción del puesto
En Banbif contribuimos a un propósito compartido somos impulsores del desarrollo sostenible de las personas y el país. Eso comienza con nuestro equipo. Nuestra propuesta de valor para ti: Ser parte de nuestro equipo es sumarte a una organización que te ofrece: - Un Propósito común: Fomentamos la conexión entre tus valores personales y los de la organización, promoviendo un verdadero sentido de contribución. - Crecimiento continuo:. Oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo, acompañado por líderes cercanos que impulsan tu máximo potencial. - Condiciones sólidas: Un paquete integral que incluye beneficios competitivos, programas de bienestar, un modelo de trabajo flexible y una compensación transparente y equitativa. ¿Cuál es tu reto? - Gestionar a los clientes de su cartera a través de la oferta de productos y servicios, asesorándolos para atender sus necesidades financieras y transaccionales, con la finalidad de incrementar la vinculación y rentabilidad de la cartera actual y potencial, y la captación de nuevos clientes. - Atender y evaluar a los clientes, ofreciéndoles un producto o servicio que cubra sus necesidades acordes a sus posibilidades financieras, minimizando el riesgo de incumplimiento para el Banco. - Cumplir con la ejecución de las rutinas definidas como parte del modelo de Ventas y Servicio, con la finalidad de garantizar máxima productividad, rentabilidad en el performance comercial y la mejor experiencia de servicio de los clientes en la oficina. - Asegurar la continuidad del servicio en la oficina, asistiendo en el horario establecido y coordinando la planificación ordenada y acorde, de visitas a clientes, salidas de oficina, almuerzos, entre otros. - Identificar clientes potenciales, de acuerdo al perfil establecido por el BanBif para captarlos como clientes, cumpliendo los protocolos de llamada-cita-venta hasta que se concrete el plan de vinculación del cliente. - Atender todas las consultas, dudas, sugerencias, reclamos, que presenten los clientes y usuarios de oficina, resolviendo en primera instancia y/o canalizando en el momento aquellos requerimientos, reclamos, entre otros que ameriten ser derivados a las áreas de soporte interno verificando que sean solucionados. - Elaborar y ejecutar un cronograma de visitas a clientes potenciales y de mantenimiento a clientes de su cartera, debiendo informar de las mismas a su jefe inmediato superior. - Gestionar y mantener actualizada la base de datos CRM (Evolution), con el objetivo de maximizar la rentabilidad, aumentar el volumen de ventas y profundizar el conocimiento de los clientes de la cartera, permitiendo una atención personalizada, detección de oportunidades comerciales y toma de decisiones estratégicas. ¿Qué buscamos? - Estudiante universitario en curso de carreras afines a Negocio. - Experiencia mínima de 2 a 4 años en posiciones similares. - Contar con conocimientos técnicos en matemática financiera, técnicas de venta. - Manejo de Excel y herramientas para manejo de datos. - Experiencia en planificación y gestión de carteras de clientes. Nuestra propuesta de valor para ti incluye: - Contrato a Plazo Indeterminado. - Bonos trimestrales. - Utilidades. - Beneficios de ley. - Oportunidades de crecimiento. - Pertenecer a una empresa Great Place to Work. - EPS 100% para titular y dependientes directos. - Plan Oncológico 100% para titular y dependientes directos. Si quieres darle un significado mayor a lo que haces y aportar con tu talento en un entorno de confianza y con Propósito, este es el lugar. Construyamos juntos algo que trascienda, un futuro mejor para todos.