Especialista de IA Ops
MiBanco
Sobre la empresa
Nuestro propósito: Transformamos la vida de las personas, comprometidos con su inclusión financiera y progreso, aportando juntos al crecimiento del país. Nuestra aspiración: Ser el socio más querido de clientes, colaboradores y comunidades, para acompañar su progreso, por la confianza que inspira y el servicio extraordinario que entrega, siendo el principal promotor de evolución de las micro-finanzas de la región.
Descripción del puesto
En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, nos encontramos en búsqueda de una persona apasionada, proactiva y con grandes ideas para impactar en la vida de los micro y pequeños empresarios del país incorporándose a nuestro equipo como Especialista de IA Ops. ¿Cuáles serían tus principales responsabilidades? Diseñar, implementar y mantener flujos operativos y pipelines para soluciones IA no code, low code y pro code, incorporando automatización, validaciones, despliegues controlados, rollback y evidencias operativas. Implementar y operar observabilidad IA Ops / AgentOps: métricas, logs, trazas, alertas, tableros, health checks, telemetría de agentes, tool-calls, flujos, modelos y servicios asociados. Gestionar incidentes, problemas, runbooks, postmortems, remediaciones y mecanismos preventivos para soluciones IA en coordinación con squads, Plataforma, Seguridad y COE IA. Operar controles técnicos exigidos por Gobierno de IA, Seguridad y DevSecOps: permisos, secretos, logging, auditoría, trazabilidad, escaneo, policy-as-code, segregación de funciones y evidencias. Automatizar tareas repetitivas del SDLC y operación IA mediante scripts, infraestructura como código, plantillas, flujos inteligentes, validaciones automáticas y checklists go/no-go. Optimizar performance, disponibilidad, capacidad, costes y experiencia operativa de soluciones IA, considerando cuotas, latencia, consumo, límites, fallbacks, guardrails, HITL/HOTL y sostenibilidad. Acompañar técnicamente a squads y usuarios habilitadores en estándares IA Ops, configuración, readiness operativo, observabilidad, uso de herramientas y mejores prácticas. ¿Qué necesitamos? Profesional de Ingeniería de Sistemas, Informática, Industrial, Telecomunicaciones, Ciencia de Datos o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en roles como DevOps, DevSecOps, SRE, Cloud/IT Operations, MLOps, DataOps, AgentOps o similares. Experiencia operando y brindando soporte a soluciones de IA Generativa en producción, utilizando plataformas como Amazon Bedrock, OpenAI, Anthropic o equivalentes. Conocimientos en observabilidad, monitoreo y operación de agentes de IA, modelos, APIs y flujos conversacionales. Experiencia en integración, troubleshooting y gestión de incidentes sobre APIs, microservicios y arquitecturas orientadas a eventos. Conocimientos en AWS (Lambda, ECS/EKS, API Gateway, CloudWatch, IAM, networking y seguridad). Manejo de MLOps/LLMOps, automatización e infraestructura como código (Terraform, CI/CD, Git). Conocimientos en gobierno, seguridad, gestión de accesos, continuidad operativa y análisis de causa raíz para plataformas de IA. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país. Oportunidad de línea de carrera en la entidad de Microfinanzas más grande de Latinoamérica. Excelente Clima Laboral. Contrato a plazo indeterminado. EPS cubierta al 70%. Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimientos comerciales. Trabajo Híbrido. “Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra."