Operador Compra De Deuda
Scotiabank
Sobre la empresa
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital. Con un equipo de más de 90,000 empleados y alrededor de $1.1 billones en activos (al 31 de octubre de 2020), Scotiabank cotiza sus acciones en la Bolsa de Valores de Toronto (TSX: BNS) y la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE: BNS).Para obtener más información, visite http://www.scotiabank.com
Descripción del puesto
ID de la solicitud: 279144 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! Operador Compra De Deuda - División: Operaciones - Unidad:Servicios Prestamos Personas - Nivel: 4.1 - Tipo de Contrato: Indeterminado Propósito Efectuar las cancelaciones de Compra de Deuda por cuenta de los Clientes asignados, según carta de instrucción en el marco de procedimientos aprobados, de forma oportuna y contribuyendo con el cumplimiento de los objetivos de la Unidad y Acuerdos de Servicios vigentes. Requisitos - Carrera universitaria culminada en Administración, Contabilidad o carreras afines - Experiencia requerida en posiciones comerciales en red de agencias, cobranzas, recaudación, o labores administrativas - Conocimientos Específicos: En préstamos personales, TC, generación de créditos, políticas y normas - Disponibilidad para funciones 80% de campo 20% oficina - Disponibilidad 100% presencial (L-V) Responsabilidades - Asumir responsablemente una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos. - Planificar diariamente la gestión de pagos por encargo recibidos procurando cumplir con la carga recibida y reportando oportunamente el resultado de sus operaciones. Informar de manera oportuna de los cambios que las entidades acreedoras realizan para la cancelación de sus operaciones, proponiendo alternativas de solución. - Realizar el pago de las deudas por encargo asignadas, de acuerdo con el procedimiento establecido coordinando con la unidad de ventas en caso se requiera. De haber vueltos depositar inmediatamente los mismos utilizando la transacción correspondiente. - Concluir los pagos efectuados en el aplicativo de Compra de Deuda y llevar registro de las transacciones realizadas y los valorados asignados a su gestión de forma diaria. - Enviar al Asistente de Gestión de Información el reporte de conciliación entre lo asignado y lo pagado para el control y seguimiento de las operaciones - Verificar que las transacciones de pago asignadas se realicen de manera correcta, cumpliendo con la normativa establecida. - Ser responsable de la recepción de Carta Poder Simple recibidos mediante valija interna, confirmando su registro y pago. - Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo para el seguimiento adecuado a los mismos por parte de su Supervisor Operativo y/o Jefe de Compra de Deuda - Canalizar las barreras comerciales y elevar a las instancias superiores aquellos casos que lo ameriten complejidad, con la finalidad de resolver conflictos. - Actuar en nombre del Banco cuando el cliente no pueda estar presente, asegurando la satisfacción del cliente mediante la realización de operaciones de manera eficiente y segura, conforme a los estándares de calidad. - Participar activamente en las reuniones de motivación, capacitación y talleres de práctica con el fin de fortalecer sus propias capacidades de gestión y cumplimiento de sus actividades en tiempo y calidad. - Dar cuenta en general de sus actividades a su Supervisor Operativo y/o al Jefe de Compra de Deuda, en las labores inherentes a su función. - Comprender la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. - Crear un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios. - Promover un entorno de alto desempeño y motivación los que reflejen valores corporativos y la estrategia de negocios dentro del Equipo. Ubicación(s): Perú : Lima : San Isidro Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados. - En el Grupo Scotiabank Perú valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas únicas que cada persona aporta, promovemos la inclusión con pasión y respeto. Si consideras que podríamos brindarte algún ajuste razonable durante el proceso de selección, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atracción del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.